Открыта "горячая линия" по мониторингу ситуации с ТКО

29.07.2019

"Российский экологический оператор" запустил в эксплуатацию информационную систему "РЭО Радар". Технологическая платформа будет собирать жалобы жителей на тему обращения с отходами, а также отслеживать общую ситуацию с помощью двух каналов коммуникации:

- горячая линия: 8 (800)600-90-08;

- сайт: radar.reo.ru.

Любой желающий может обратиться на горячую линию или сайт по вопросам на тему сбора или переработки отходов, а также сообщить о нарушении и приложить фотографию или видео.

Жалобы можно направлять по следующим пунктам:

- стихийная свалка;

- нарушение сбора мусора;

- сброс отходов 1 класса опасности;

- сброс опасных отходов;

- противозаконная утилизация;

- нарушение деятельности полигонов ТБО;

- неприятный запах;

- отсутствие контейнеров для раздельного сбора мусора;

- другое.

РЭО будет проверять сообщения и после обработки отправлять региональному оператору, закрепленному за конкретной территорией.

В системе "РЭО Радар" будет создан личный кабинет для представителей субъектов РФ и региональных операторов, что поможет отслеживать и анализировать ситуацию, а также оперативно устранять все нарушения.

Создание подобной платформы при активном участии граждан поможет создать единую систему обращения с ТКО и предотвратить вредное воздействие на окружающую среду.

Дополнительная информация размещена на официальном сайте "Российский экологический оператор".